活动管理工具

整合您需要的所有市场活动工具，获取完整的营销解决方案以打造完美的汽车零售客户体验。

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自动营销
自动营销
在客户关系的关键触点上自动启动多渠道市场营销活动。
客户回访
客户回访
通过自动回复和满意度回访呼叫为客户提供个性化服务。
成功测量器
成功测量器
分析有效因素，并通过活动控制面板衡量投资回报率。
活动管理工具功能
控制潜在客户的开发和管理，为您的商业成功做好前期准备。集中管理不同品牌、店端或部门的多个活动，确保在每一阶段都与客户保持紧密联系。
多个渠道
多个渠道
以短信、电子邮件、信件和电话的方式实施全面的活动计划、日程安排和自动激活，在整个客户生命周期与目标受众保持联系。
个性旅程
个性旅程
设置自动回复，全天候管理收到的查询。发送跟进满意度呼叫、短信或电子邮件，以确认客户是否对服务满意，并提醒客户服务或 MOT 到期时间。
自动营销
自动营销
自动在关键触点就活动事项联系客户，如试驾后续跟进、服务提醒或黄色工作项跟进。通过活动规划工具监督和协调所有活动。
活动面板
活动面板
通过控制面板在一个视图中呈现所有活动，报告活动绩效和转化率，同时监控预算、成本和投资回报率。
利用活动管理工具创造价值
利用活动管理工具创造价值
  • 集成工具箱
    • 集成工具箱

    活动管理工具可以满足您的所有需求来管理营销沟通。从需求生成，到有效查询管理，再到客户忠诚度与维系，活动管理工具能够一路帮助您建立持久、紧密的客户关系。

  • 客户忠诚
    • 客户忠诚

    常言道，留住老客户要比寻找新客户容易得多。活动管理工具帮助您在客户购车过程和保有车辆过程中与客户保持联系。在合适的时间自动发送正确通信，建立客户信任，并确保您成为客户下次购车的首选。

  • 增加线索
    • 增加线索

    线索不仅能为销售所用，也能为售后车间所用。利用强大的自动化功能，确保您在正确的时间向客户传达正确的信息。更重要的是，您还可以管理客户满意度，并设置满意度调查低分的自动提醒，并及时处理。

  • 实时洞察
    • 实时洞察

    通过全面的投资回报率报表衡量影响业务的重要因素，便于您找出有效因素并进行动态优化活动。从此，自动营销工具让营销就变得更加智慧。